.מדיניות פרטיות AttenGo
עדכון אחרון: 26 בינואר 2026
AttenGo (להלן ״אטנגו״, ״החברה״ או ״אנו״) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובפועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) , תשע״ז-2017, ותיקון 13 לחוק, ככל שהם חלים. מדינות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף אודות משתמשי האתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא מועבר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע זה.
1. מי אנו פרטי קשר:
בעלת האתר ומאגר המידע: אטנגו בע״מ, מרחוב העבודה 17 הרצליה, דוא״ל לפניות: support@attengo.co.il
2. איזה מידע אנו אוספים:
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע של המשתמש מהסוגים הבאים:
2.1 מידע מזהה: שם מלא, כתובת דוא״ל, כתובת פיסית, מספר טלפון, פרטים הנמסרים בטפסי קשר/ההרשמה/שאלוני דיווח/ מבדקי מיומנויות.
2.2 מידע תפקודי ומדדי שימוש:נתונים הנוצרים במהלך השימוש בשירותי האתר, לרבות פרופיל קוגניטיבי, תוצאות תרגילים, זמני תגובה ודפוסי שימוש.
2.3 מידע טכני וסטטיסטי: כתובת IP, סוג דפדפן וסוג מחשב, זמני כניסה ויציאה מהתוכנית, דפי אתר בהם בוצע שימוש, Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות מעקב.
* המשתמש אינו מחויב למסור מידע על פי חוק, אך אי-מסירתו עלולה למנוע קבלת שירותים מסויימים.
3. מטרות השימוש במידע:
המידע הנאסף ישמש בין היתר למטרות הבאות:
אספקת השירותים המוצעים באתר, יצירת קשר עם המשתמש ומתן מענה לפניות, תפעול, תחזוקה ושיפור האתר והשירותים, ניתוח סטטיסטי, מחקר ופיתוח, עמידה בדרישות דין.
4. שימוש בנתונים למטרות מחקר ופיתוח:
כחלק מהפעילות המחקרית והקלינית של אטנמיינד, ייתכן שימוש בנתוני המשתמשים לצורכי מחקר מקצועי או פיתוח (למשל במסגרת שיתוף פעולה מחקרי עם גופים מקצועיים). שימוש כזה ייעשה באופן מאובטח ואנונימי בלבד, ללא זיהוי אישי של המשתמשים, אלא אם נמסרת הסכמה מפורשת אחרת.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים:
אטנגו לא תעביר מידע אישי לצדדים אישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים: לצורך אספקת השירות באמצעות ספקי שירות מטעמה (כגון איחסון, דיוור, שירותי IT). אם נדרש הדבר על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, להגנה על זכויותיה המשפטיות של החברה.
* כל צד שלישי אשר מקבל גישה למידע מחויב לשמו על סודיותו ולעשות בו שימוש רק למטרה שלשמה נמסר.
6. מאגר מידע ושמירת נתונים:
המידע נשמר במאגרי מידע מאובטחים של החברה ו/או של ספקי שירות מטעמה. המידע יישמר למשך הזמן הדרוש להשגת מטרות השימוש בו, או כנדרש על פי דין, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.
7. Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות מעקב:
האתר עשוי לעשות שימוש בטכנולוגיות מעקב באינטרנט לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, לצורך שיפור חווית המשתמש, ניתוח סטטיסטי של שימוש באתר.
* המשתמש יכול להיעזר בהגדרות הדפדפן שלו באופן שיחסום, או יתריע על שימוש בעוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.
8. אבטחת מידע:
אטנגו נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, טכנולוגיים ואירגוניים, לשם הגנה על המידע האישי מפני גישה לא מורשית, אובדן, שינוי או חשיפה. עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות של גורמים עוינים זרים, או תקלות שונות.
9. זכויות המשתמש:
על פי חוק כל אדם זכאי: לעיין במידע אודותיו המצוי במאגר (לאחר הזדהות ווידוא פרטים), לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, או לא מעודן, או שנאסף שלא כדין, וכן זכאי להתנגד לשימוש במידע למטרות מסוימות.
* הסרת מידע רלוונטי הנדרש למתן שירות מסוים, עלול לבטל שימוש בשירות.
* שאלות ובקשות בנושא ניתן להפנות לכתובת דוא״ל support@attengo.co.il
10. הסכמה מדעת:
בשימוש באתר ו/או במסירת פרטים אישיים באמצעותו, המשתמש מאשר כי קרא את מדיניות הפרטיות הנ״ל, הבין אותה ונתן הסכמתו לאיסוף ולעיבוד המידע כמפורט בה.
* במקומות בהם נדרשת הסכמה מפורשת – תתבקש הסכמה אקטיבית באמצעות סימון תיבה ייעודית.
11. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה. המשתמש יוכל בכל עת לצפות במדיניות זו המפורסמת באתר. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.